به گزارش پرشین خودرو، با توجه به استقبال گسترده از محصولات این برند پرمیوم با استناد به فروش بالای تیگو8 پرو، تیگو7 پرو و آریزو6 پرو، برند فونیکس با تفکر بر نیاز ایجاد مسیری برای ارتباط مستقیم با مشتریان خود اقدام به ایجاد واحد customer operations کرده است. که توجه به نیازها و علایق مشتری از رویکردهای شرکت های پیشرو در صنایع می باشد.

واحد customer operations با بررسی و تحلیل نیازهای مشتریان با روش های تحلیل دقیق رفتار مشتریان و بررسی دیدگاه های مشتریان و همچنین با برگزاری نظرسنجی های متعدد، در تلاش است با ارائه خدمات منحصر به فرد و جذاب به مشتریان ویژه این برند گامی بلند در راستای استراتژی گسترش ارتباط مستقیم با مشتریان خود بردارد و درکنار تجربه لذت بخش رانندگی با محصولات این برند جذاب بتواند این رضایت را در سبک زندگی مشتریان نیز افزایش بدهد.

در همین راستا برند فونیکس از مالکان محصولات این برند لوکس دعوت می کند تا با ثبت اطلاعات وعلاقه مندی های خود و مطالعه شاخص های یک مشتری ویژه و وفادار، به عنوان عضوی از این خانواده بزرگ از امکانات و مزایای این عضویت ویژه پس از بررسی لینک بهره مند شوند.

بخشی از مزایای عضویت به عنوان مشتری ویژه به شرح زیر می باشد:
شرکت در قرعه کشی های سالانه
اختصاص هدایای روز تولد
بهره مندی از هدایای ویژه
اولویت حضور در رویداد های باشگاه مشتریان
اولیت در تجربه ی استفاده از اکسسوری های جدید
اولویت در پروژه های تصویر برداری سبک زندگی
اولویت در همکاری های Co-Branding
اولویت حضور در رویداد های رونمایی و تست محصولات جدید
اولویت شرکت در جلسات هم اندیشی سالیانه با حضور مدیران ارشد

این گزارش می افزاید: مزایا و امکانات بیشتری در آینده برای مشتریان ویژه برند لوکس و پرمیوم فونیکس فراهم خواهد شد.

خاطرنشان می شود که ماموریت این برند، ایجاد تجربه منحصر بفرد لذت رانندگی درکنار لذت استفاده از خدمات خاص فونیکس است.