«کیفیت» به «همراهی خوب برای تمام زندگی» پایان داد

به گزارش خبرنگار «پرشین خودرو»، به بهانه تغییر شعار پارس خودرو از «همراهی خوب برای تمام زندگی» به پارس خودرو «پیشرو در کیفیت»، نظرات تعدادی از مدیران رده بالای این شرکت خودروسازی در خصوص مقوله کیفیت را جویا شدیم. روح الله صمدی مدیرعامل پارس خودرو، در خصوص مقوله کیفیت می گوید: پارس خودرو قصد دارد با تعریف و شفاف سازی چشم انداز کیفی با عنوان «تولید محصول بدون عیب»، الگوی منسجم مدیریت کیفیت یکپارچه را استقرار دهد و با در نظر داشتن شعار کیفی خود، همگام با تغییرات جهانی، همواره در پیمودن مسیر ارتقاء و حفظ جایگاه مطلوب کیفی تلاش کند. به گفته وی، از دیدگاه تجاری و کلان در حوزه صنعت زمانی می توان به توسعه دست یافت که محصولات صادرات محور تولید شود و در مقوله صادرات نیز کیفیت گام اول بوده و از پیش نیازهای اساسی ایجاد تحول است. علیرضا مصدقی قائم مقام ارشد اجرایی پارس خودرو، نیز کیفیت را حاصل اراده و خواست انسان ها برای تولید یک محصول و یا ارائه یک خدمت می داند و بیان می کند: کیفیت در تمام مراحل زنجیره ارزش اعمال می گردد و سود آن در سطح تقاضای مشتری نهایی آن محصول یا خدمت متجلی می شود. در ادامه، مجتبی استاد رحیمی معاون تضمین کیفیت این شرکت خودروسازی، نقطه آغاز ارتقای کیفیت در هر سازمانی را انتخاب های آگاهانه و شایسته می داند که شامل انتخاب یک طرح، الگو، فرآیند، محصول، تولید و تمام زیر مجموعه های متصل به زنجیره تامین و ... می شود. وی بیان می کند: کیفیت به مثابه یک انسان کامل است و هر کدام از اعضاء، بخش های مختلف شرکت هستند و تمامیت انسان زمانی حاصل می شود که اعضا کامل و بدون نقص باشند. استاد رحیمی می افزاید: همانطور که انسان ها در زندگی طبیعی به دنبال سلامتی و تکامل هستند در صنعت نیز همه به دنبال کیفیت می باشند. در همین زمینه، قربان خان بابایی مدیر ارتباطات پارس خودرو، کیفیت در ارتباطات را شناخت دقیق و درست مخاطب، تولید محتوای متمایز و اثربخش و انعکاس آن از طریق موثرترین ابزارهای تبلیغاتی و اطلاع رسانی می داند. وی همچنین ارتقای سطح آگاهی کارکنان، مشتریان و جامعه و فراهم کردن زمینه تولید فکر و اندیشه در سازمان و نیز تعامل منطقی، سالم و متقابل با رسانه ها و توجه مستمر و همیشگی به توسعه و ارتقا برند سازمان و استمرار منطقی فعالیت ها را از دیگر تعاریف کیفیت برای ارتباطات اعلام کرد.