به گزارش «پرشین خودرو»، فرامرز طاهری با اشاره به پیچیدگی فضای کسب و کار و رقابت بالای بازار گفت: در عصر کنونی لازمه بقا و پیشرفت شرکت درک صحیح از مشتری و بازار با استفاده از سبک و اصول بازاریابی نوین است. طاهری افزود: توجه به مشتری و استفاده از تکنیک ها و روش های افزایش رضایت مشتریان و وفادارسازی آنها همواره مورد توجه شرکت سایپا بوده است. وی در ادامه گفت: سایپا در حوزه بازاریابی و فروش خودرو پیشرو بوده و طبق نظر سنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد طی پنج دوره متوالی مقام اول رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش را به خود اختصاص داده است. مدیر بازاریابی و فروش سایپا با اشاره به تثبیت رضایت مندی مشتریان از خدمات فروش گفت: سایپا، گام های بزرگی در این زمینه برداشته که موجب افزایش رضایت مشتری شده است و اکنون نیز برای اولین بار در صنعت خودروی کشور پروژه ای تحت عنوان فروش منعطف و دلخواه مشتریان کلید خورده که با اجرای آن گامی بزرگ در رفع نیاز مشتریان و افزایش سطح رضایتمندی آنها صورت پذیرفته و طی آن مشتریان می توانند با هر سطح از درآمد و توانمندی اقدام به خرید محصولات سایپا کنند. وی همچنین در مورد اجرای پروژه فروش منعطف و دلخواه مشتری افزود: مبلغ اولیه ثبت نام و سایر مبالغ پرداختی و زمان تحویل خودرو به دلخواه مشتری انتخاب و خرید صورت می پذیرد و مشتریان با هر سلیقه، در هر زمان و با هر مبلغی می توانند یکی از محصولات شرکت سایپا را خریداری کنند. مدیر بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا در خاتمه گفت: این امر با ایجاد انعطاف پذیری در پاسخگویی به نیاز مشتری و افزایش قدرت خرید آنها با هر سطح از توانمندی باعث رضایت بیشتر مشتریان شده است.