به گزارش خبرنگار پرشین خودرو، اگر مالک پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ یا رانا هستید و خودروی شما تا پایان آبان ۱۴۰۳ تولید شده، این اطلاعیه را جدی بگیرید؛ ایران‌خودرو برای اجرای طرح ایمنی تعویض قطعه محافظ سیستم گرمایشی، امکان مراجعه امدادگر به محل مشتری را فراهم کرده است تا دیگر نیازی به بردن خودرو به نمایندگی نباشد.
«برای انجام فراخوان حتماً باید ماشین را به نمایندگی ببرم؟ اگر وقت نداشته باشم چه؟»
این همان سؤالی است که ممکن است باعث شود برخی مالکان انجام یک فراخوان ایمنی را به تعویق بیندازند؛ فاصله تا نمایندگی، مشغله کاری، ترافیک و زمانی که باید برای مراجعه حضوری صرف شود، گاهی باعث می‌شود یک کار ضروری مدام به روزهای بعد موکول شود.
اما در طرح جدید ایران‌خودرو، قرار نیست مالک خودرو برای تعویض قطعه محافظ سیستم گرمایشی حتماً به نمایندگی مراجعه کند.
ایران‌خودرو این بار از ناوگان امدادی خود استفاده کرده تا امدادگر متخصص به محل موردنظر مشتری مراجعه و قطعه را به‌صورت رایگان تعویض کند.
فراخوان ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا برای چه خودروهایی است؟
این طرح شامل پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و رانا تولیدشده تا پایان آبان‌ماه ۱۴۰۳ است.
در این طرح، قطعه محافظ سیستم گرمایشی خودروهای مشمول تعویض می‌شود و مالک برای دریافت این خدمت نیازی به مراجعه حضوری به نمایندگی ندارد.
بنابراین اگر خودروی شما در گروه خودروهای مشمول قرار می‌گیرد، یکی از مهم‌ترین نکات این طرح را به خاطر داشته باشید:
برای انجام تعویض قطعه، لازم نیست خودرو را به نمایندگی ببرید.
ایران‌خودرو برای انجام فراخوان به محل شما می‌آید
ایران‌خودرو برای کاهش زمان و دردسر مراجعه حضوری، از ظرفیت ناوگان امدادی خود در سراسر کشور استفاده کرده است.
بر اساس اطلاعات اعلام‌شده، حدود ۱۶۰۰ دستگاه ناوگان امدادی ایران‌خودرو به‌صورت شبانه‌روزی در کشور فعال هستند و مالکان خودروهای مشمول می‌توانند درخواست خود را ثبت کنند تا امدادگر متخصص به محل موردنظر آنها اعزام شود.
روند کار نیز ساده است:
ثبت درخواست → هماهنگی → اعزام امدادگر → تعویض قطعه در محل
به این ترتیب، مالک خودرو می‌تواند بدون برنامه‌ریزی برای مراجعه به نمایندگی، درخواست خود را ثبت کند و از خدمت در محل استفاده کند.
تعویض قطعه فراخوان ایران‌خودرو رایگان است
یکی دیگر از نکات مهم این طرح، رایگان بودن تعویض قطعه برای خودروهای مشمول است.
قطعه مورد استفاده در این فرآیند، طبق اعلام ایران‌خودرو، استاندارد و مورد تأیید این شرکت است و خدمات ارائه‌شده نیز همراه با ضمانت خدمات انجام می‌شود.
بنابراین اگر خودروی شما مشمول طرح است، برای تعویض قطعه محافظ سیستم گرمایشی هزینه‌ای پرداخت نخواهید کرد.
چطور برای تعویض قطعه ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا درخواست بدهیم؟
مالکان خودروهای مشمول می‌توانند برای دریافت این خدمت از دو روش درخواست خود را ثبت کنند:
ثبت درخواست از طریق اپلیکیشن بسپر
درخواست خود را از طریق اپلیکیشن بسپر ثبت کنید تا فرآیند دریافت خدمت در محل پیگیری شود.
تماس با شماره ۰۹۶۴۴۰
راه دیگر، تماس با شماره سراسری امداد ایران‌خودرو ۰۹۶۴۴۰ است.
پس از ثبت درخواست و انجام هماهنگی‌های لازم، امدادگر به محل موردنظر مشتری اعزام شده و فرآیند تعویض قطعه را انجام می‌دهد.
چرا نباید انجام فراخوان را عقب بیندازیم؟
فراخوان‌های ایمنی با هدف پیشگیری از بروز مشکل و افزایش ایمنی خودرو اجرا می‌شوند. به همین دلیل، اگر خودروی شما مشمول طرح است، بهتر است انجام آن را صرفاً به دلیل نداشتن وقت یا دشواری مراجعه به نمایندگی به تعویق نیندازید.
در این طرح، ایران‌خودرو یکی از مهم‌ترین موانع مراجعه حضوری را برطرف کرده است: نیازی نیست برای انجام خدمت، خودرو را به نمایندگی ببرید.
امدادگر به محل موردنظر مشتری مراجعه می‌کند و تعویض قطعه برای خودروهای مشمول نیز رایگان است.
به زبان ساده، اگر قبلاً دلیل شما برای عقب انداختن فراخوان، نداشتن زمان برای مراجعه به نمایندگی بوده، اکنون امکان دریافت خدمت در محل فراهم شده است.
ناوگان ۱۶۰۰ دستگاهی ایران‌خودرو برای اجرای طرح
ایران‌خودرو اعلام کرده است که حدود ۱۶۰۰ دستگاه ناوگان امدادی به‌صورت شبانه‌روزی در سراسر کشور فعال هستند.
استفاده از این ظرفیت باعث شده اجرای طرح فقط به مراجعه مالکان به نمایندگی‌ها محدود نباشد و بخشی از خدمات موردنیاز خودروهای مشمول در محل مشتری انجام شود.
این موضوع به‌ویژه برای مالکانی که به دلیل فاصله جغرافیایی، مشغله کاری یا محدودیت زمانی مراجعه به نمایندگی را به تعویق انداخته‌اند، اهمیت دارد.
خلاصه شرایط فراخوان ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا
| مورد | جزئیات |
|---|---|
| خودروهای مشمول | پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و رانا |
| تاریخ تولید | تا پایان آبان ۱۴۰۳ |
| قطعه مورد تعویض | قطعه محافظ سیستم گرمایشی |
| هزینه تعویض | رایگان |
| محل انجام خدمت | محل موردنظر مشتری |
| مجری | امدادگران متخصص ایران‌خودرو |
| ناوگان امدادی | حدود ۱۶۰۰ دستگاه |
| فعالیت ناوگان | شبانه‌روزی |
| قطعه جایگزین | استاندارد و مورد تأیید ایران‌خودرو |
| ضمانت خدمات | دارد |
| ثبت درخواست | اپلیکیشن بسپر یا شماره ۰۹۶۴۴۰ |
| نیاز به مراجعه به نمایندگی | ندارد |
اگر ۲۰۶، ۲۰۷ یا رانا دارید، چه کار کنید؟
اگر مالک پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ یا رانا تولیدشده تا پایان آبان ۱۴۰۳ هستید، موضوع فراخوان و مشمول بودن خودرو را بررسی کنید.
در صورت مشمول بودن، می‌توانید درخواست خود را از طریق اپلیکیشن بسپر یا شماره ۰۹۶۴۴۰ ثبت کنید تا فرآیند دریافت خدمت و اعزام امدادگر انجام شود.
نکته مهم این است که برای استفاده از این خدمت نیازی به مراجعه حضوری به نمایندگی نیست و تعویض قطعه برای خودروهای مشمول به‌صورت رایگان انجام می‌شود.
یک تماس یا ثبت درخواست؛ یک کار عقب‌افتاده کمتر
گاهی انجام یک اقدام ساده برای خودرو فقط به این دلیل عقب می‌افتد که مالک تصور می‌کند باید چند ساعت از وقت خود را برای مراجعه به نمایندگی صرف کند.
در طرح فعلی ایران‌خودرو، برای خودروهای مشمول این مانع تا حد زیادی برطرف شده است. امدادگر به محل مشتری می‌آید، قطعه محافظ سیستم گرمایشی تعویض می‌شود و این خدمت رایگان است.
پس اگر ۲۰۶، ۲۰۷ یا رانا تولیدشده تا پایان آبان ۱۴۰۳ دارید، فراخوان را پشت گوش نیندازید و برای بررسی شرایط و ثبت درخواست، از اپلیکیشن بسپر یا شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰ استفاده کنید.
فراخوان را به تعویق نیندازید؛ این بار برای انجام آن لازم نیست خودرو را به نمایندگی ببرید.
نظر شما