کد خبر 4049
۳۱ خرداد ۱۳۹۰ - ۱۲:۱۹
كاهش زمان خواب خودرو برای مشتریان

پرشین خودرو: با اجرای طرح تامین خدمات پس از فروش، رضایت مندی مشتریان در زامیاد و سایپا یدك افزایش می یابد.

به گزارش «پرشین خودرو» به نقل از اداره ارتباطات شركت زامیاد، مدیریت ارتباطات شركت زامیاد با اعلام این خبر اظهار داشت: خدمات پس از فروش با توجه به شمارگان بالای تولید و بازار رقابتی موجود در كشور از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است كه گسترش كمی و كیفی خدمات خودرو بعد از واگذاری آن به متقاضیان را یكی از شاخص های مهم در صنعت خودرو سازی بدل كرده است. محمود نیك دهقان بیان داشت: از این رو جلسات مستمری میان شركت زامیاد و سایپا یدك در جهت تكریم و ارتقا رضایت‌مندی مشتریان تشكیل گردید و گام‌های مناسبی در این راستا برداشته شد، كه می توان به كاهش هزینه و تامین جایگزینی قطعات معیوب و حصول كاهش مدت زمان خواب خودرو برای مشتریان اشاره كرد؛ از سوی دیگر تعامل بیشتر و بهتر میان حوزه‌های بازرگانی، فروش و ارتباط با مشتری و شكایات سایپا یدك و زامیاد در جهت پاسخگوی سریعتر و بهتر به مشتریان با تامین قطعات پر مصرف، از دیگر اقدامات مثبت است كه ماحصل همكاری مستمر و نزدیكتر سایپا یدك، در جهت فراهم كردن هرچه بیشتری رضایتمندی مشتریان زامیاد و گروه خودرو سازی سایپا است. وی در انتها افزود: گروه خودروسازی سایپا با در اختیار داشتن شبکه قوی، منسجم و فراگیر در جایگاه مناسبی در صنعت خودروسازی كشور قرار دارد كه با تلاش‌های گسترده موجبات رضایتمندی مشتریان را بیش از پیش فراهم خواهد كرد. گفتنی است، سایپایدک در سال‌های گذشته عنوان یكی از ده شركت برتر خدمات پس از فرش كشور را به خود اختصاص داد.
کد خبر 4049

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha