به گزارش پرشین خودرو، بالاخره تصمیمی که مدتها مطالبه مشتریان بود، عملی شد. تعمیرگاههای مرکزی شماره ۱ و ۲ سایپایدک از این پس در روزهای جمعه نیز فعال هستند و به مشتریان خدماترسانی میکنند؛ اقدامی که میتواند دسترسی به خدمات پس از فروش را بهطور محسوسی تسهیل کند.
این تصمیم در راستای ارتقای سطح خدماترسانی، افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش زمان انتظار اتخاذ شده و بهویژه برای افرادی که در طول هفته امکان مراجعه به تعمیرگاه را ندارند، خبر مهمی محسوب میشود.
بر اساس اعلام سایپایدک، مشتریان میتوانند برای بهرهمندی از خدمات تعمیرگاهی، سرویسهای ادواری و سایر خدمات فنی، با ثبت درخواست و دریافت نوبت قبلی به این مراکز مراجعه کنند. دریافت نوبت تنها از طریق وبسایت رسمی سایپایدک به نشانی www.saipayadak.org امکانپذیر است.
سایپایدک اعلام کرده است که این اقدام در ادامه سیاستهای توسعهای این مجموعه و با هدف بهبود تجربه مشتریان از خدمات پس از فروش انجام شده و افزایش ساعات خدمترسانی، یکی از محورهای اصلی برنامههای آتی این شرکت خواهد بود.
نظر شما