آغاز اجرای طرح بازدید رایگان پیش از نوروز در شبکه نمایندگیهای ماموت خودرو
به گزارش پرشین خودرو، همزمان با نزدیک شدن به نوروز ۱۴۰۵، ماموت خودرو با هدف افزایش اطمینان از سلامت فنی خودروهای مشتریان و ارتقای سطح خدمات پس از فروش، طرح «بازدید رایگان پیش از نوروز» را در شبکه نمایندگیهای مجاز خود آغاز کرده است. این طرح تا تاریخ ۷ اسفند ۱۴۰۴ در نمایندگیهای منتخب سراسر کشور برگزار میشود.
بر اساس اعلام این شرکت، در قالب این برنامه خودروهای مراجعهکننده طبق چکلیست بازدید فنی داخلی و خارجی مورد ارزیابی دقیق قرار میگیرند. در صورت نیاز و مطابق ضوابط سرویس، خدماتی نظیر تعویض روغن و فیلتر موتور (در صورت گذشت ۵۰۰۰ کیلومتر از سرویس قبلی)، تعویض فیلتر هوا، فیلتر تهویه، ضدیخ و سایر اقلام مصرفی انجام خواهد شد.
اجرای کامل موارد اعلامشده در زمان مراجعه مشتری، از الزامات اصلی این طرح عنوان شده است تا فرآیند سرویسدهی با حداکثر دقت و کیفیت انجام شود.
به گفته مدیران این شرکت، هدف از اجرای این طرح صرفاً ارائه یک بازدید فنی مقطعی نیست؛ بلکه تقویت نظام پایش پیشگیرانه خودروها و ایجاد اطمینان خاطر برای مشتریان پیش از سفرهای نوروزی در اولویت قرار دارد. در همین راستا، استانداردسازی فرآیند پذیرش، شفافسازی وضعیت فنی خودرو برای مالک و رعایت دقیق زمانبندی ارائه خدمات از جمله محورهای مورد تأکید در اجرای این برنامه است.
ماموت خودرو اعلام کرده این طرح در چارچوب سیاستهای کلان ارتقای تجربه مشتری و توسعه خدمات پس از فروش اجرا میشود.
مشتریان برای هماهنگی و رزرو زمان مراجعه میتوانند از طریق باشگاه مشتریان ماموت خودرو به نشانی my.mammutkhodro.com اقدام کنند.
نظر شما